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北市緊急優化台北通不卡了 熊好券已登記26萬人

北市資訊局表示,雖已於記者會之前擴充硬體,但大量人潮仍導致台北通系統不堪負載,造成民眾不便,深感抱歉,另外,也正因民眾踴躍登記,目前台北通熊好券登記人數已達26萬人。圖/資訊局提供
北市資訊局表示,雖已於記者會之前擴充硬體,但大量人潮仍導致台北通系統不堪負載,造成民眾不便,深感抱歉,另外,也正因民眾踴躍登記,目前台北通熊好券登記人數已達26萬人。圖/資訊局提供

行政院推五倍券,台北市加碼台北通熊好券,不過柯文哲昨天主持加碼記者會,並開放民眾登記,昨天中午12點過後,卻因大量登錄湧入系統當機,北市資訊局表示,雖已於記者會之前擴充硬體,但大量人潮仍導致台北通系統不堪負載,造成民眾不便,深感抱歉,另外,也正因民眾踴躍登記,目前台北通熊好券登記人數已達26萬人。

 資訊局表示,資訊局9月22日下午已啟動緊急應變小組,針對整體資訊流程進行優化。台北通本身是實名驗證APP,在註冊和登入都有高強度驗證需求。這次台北熊好券意願登記,因反覆的高強度資料交換,造成資料庫效能耗盡。緊急應變小組下午時段立即啟動資料分級分流規畫,減少資料交換的流程,讓系統的負載能量提升。

資訊局表示,從9月22日晚上,系統效能已開始恢復正常運作,民眾也開始湧入。截至22日晚間10點已累積12萬人完成意願登記;截至目前已累計26萬人完成意願登記。經查今日最高峰時間,每分鐘有400人以上登記,顯示資訊局目前的系統順利完成優化,且大幅提升系統負載量能。

資訊局提醒,為了鼓勵民眾透過台北通登記台北熊好券,活動時間為9月22日至10月6日,票券於10月8日進行抽籤,提醒民眾,只需於10月6日前登記即可。

對於部分民眾反應系統出現延遲或無法進入的狀況,資訊局說,可先確認手機網路,或確認是否更新至最新版本台北通APP,並請關閉後重新開動。資訊局也發現,民眾反應無法登記情形,多數為於意願登記頁面未勾選排序,請勾選後再進行提交。

疫情紓困 柯文哲

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