保單紓困明上線 防人龍再起「國家隊」喊準備好了

22家壽險公司扮演「紓困國家隊」，比勞工紓困貸款還低的保單紓困借款明（7月1日）正式上線，各家壽險業者慎防再出現紓困排隊人龍，造成群聚風險，將嚴陣以待。富邦人壽為此延後櫃檯服務時間至下午三點半，台灣人壽延後申請期限3個月至年底，要民眾不必急於明天辦理，各業者都說，只要能說明理由，不必切結書都能辦理，免接觸視訊後文件上傳即可，各家業者都表示「我們準備好了」。

立法委員鍾佳濱、立法委員郭國文、立法委員陳柏惟今日上午聯合舉行「勞工紓困貸款已截止，保單借款補位應即時」線上記者會，今日參加線上記者會的保戶唐小姐，本身在菜市場賣熟食，受新冠疫情影響，一段時間沒辦法賣、客源減少，但卻借不到勞工紓困貸款10萬元，手上有很早之前買的儲蓄險保單 ，過去從沒辦過保單借款，但這次恐怕需要動用這筆「救命金」，她希望保險公司能否再放寬一些紓困條件。

國壽副總林昭廷說，這一波像唐小姐這樣的菜攤受影響很大，但又難以提出證明，基本上只要提出申請做出合理說明，業務員視訊不用接觸依照說明直接送件，很快可以核款下來。「最重要不是取得什麼證明，而是了解真正影響為何」有證明最好，沒證明由業務員寫說明認定，會在最快時間完成保單核貸。

針對明天保單紓困借款要上路，為恐人潮暴增，今天與會的壽險業代表中富邦人壽表示，服務中心櫃原本縮短時間至12時半，也打算延後至3點半，若時間不夠還會再彈性延後。台灣人壽表示，特別把申請時間延長至年底，民眾不必急於這三個月，可量力而為並避免群聚。中壽副總蘇錦隆也表示，不能為了保單貸款而忽略防疫，萬一需要臨櫃，隔板、空間距離等設施外，也會請抽完號碼牌的保戶到戶外等待，等待手機通知進場，基本上不鼓勵民眾排隊辦理保單紓困。

此外，針對保單紓困條件上，南山人壽資深副總李淑娟表示，沒有雇主的保戶來申請借款，不必聲明書或切結書，只要申請書上說明即可，在10萬元額度內，「還舊借新」也全力支持。富邦人壽副總陳秀玲亦表示，除了10萬1.28%額度以外，7月12的起也將提供利率僅2%的10萬元「安心貸」低利專案，讓保戶不用擔心額度不夠的問題。新光人壽也說，從今年3月起已辦理二波優惠借款方案，利率都在2%以下，截至目前為止，已申報超過一萬人次，新光有深刻感受到保戶的需求。