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影/超商領三倍券大塞車 民眾:早知就去郵局買

民眾到超商操作機台要領去三倍券。記者江婉儀/攝影
民眾到超商操作機台要領去三倍券。記者江婉儀/攝影

振興三倍券今日開放四大超商領取,但今天是領取第一天,各家超商機台系統無法負荷領取人流不斷當機,有民眾抱怨:「早知道就去郵局領三倍券!」

記者實際到板橋全家、7-ELEVEN等5家超商查看,都有民眾站在機台前操作,但螢幕都是等待的符號或是顯示錯誤,民眾不斷找店員求助,店員也嘗試操作但能無效,無奈地解釋是因為流量大爆滿,才導致系統當機。平均操作一次大約要30至1分鐘。

有民眾在全家便利商店的機台操作時,聽到有其他顧客與店員討論,在郵局購買三倍券很快,一下子就超過100多人購買完成,該民眾聽完抱怨,「早知道就去郵局買,不要來超商」,因為稍後還有事情要處理,只好先離開晚點再來超商試試看。到超商買東西的民眾也說,鄰居去郵局買三倍券剛剛才回來,還說「郵局都沒有人排隊,動作很快。」

選擇7-ELEVEN領取三倍券的民眾,因機台不斷跳出錯誤資訊,趕快向店員求助,但就算是超商店員不斷點選三倍券的符號,也是相同結果,店員表示,「這個狀況就跟當初預購三倍卷的狀況一樣,系統也是一直當機,至少都要15分鐘才有可能成功」。

各家超商店員都非常有耐心,不斷在幫民眾嘗試是否能登入系統、成功領取三倍卷,店員也無奈地說,民眾如果真的要來領取三倍卷,建議還是等到3、4天後再領取,系統才不會那麼當。

民眾到超商操作機台要領去三倍券。記者江婉儀/攝影
民眾到超商操作機台要領去三倍券。記者江婉儀/攝影
民眾到超商排隊操作機台要領三倍券。記者江婉儀/攝影
民眾到超商排隊操作機台要領三倍券。記者江婉儀/攝影
民眾到超商操作機台要領去三倍券。記者江婉儀/攝影
民眾到超商操作機台要領去三倍券。記者江婉儀/攝影
超商機台旁放置領取三倍券的流程。記者江婉儀/攝影
超商機台旁放置領取三倍券的流程。記者江婉儀/攝影

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