降低疫情對台灣企業和供應鏈的影響 科技部這麼說

科技部。記者潘乃欣/攝影
科技部。記者潘乃欣/攝影

新冠肺炎疫情嚴峻,防疫工作是在跟時間賽跑,萬一企業內部發生確診個案甚至群聚感染,應變的規劃與處置好壞恐將影響不只一家公司;科技部人工智慧製造系統(AIMS)研究中心特別調查合作的高科技產業、國營企業和傳統產業,整理各標竿企業的防疫規劃原則和對策,供廠商和相關單位參考。

衛福部長、中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中表示,新冠肺炎病毒有多樣性、無症狀的感染特性,隨著各國疫情發展,長期看來社區感染無法避免;面對嚴峻的疫情,AIMS主任簡禎富表示,台灣是全球供應鏈的重要環節,為降低國內產業的風險和對供應鏈的影響,台廠須有超前部署的規劃和提前演練。

科技部人工智慧製造系統研究中心整理各標竿企業的防疫規劃原則和對策包括六大重點:

一、超前應變演習:防疫視同作戰,企業應規劃配套機制,與員工溝通並設計獎懲配套以全面落實,包括隔離、居家辦公、消毒、通報(對內/對外)、接觸人員調查,醫療狀況追蹤(含自主健康管理)以及居家隔離和檢疫的工作安排和資訊系統配套;提前開始演習,以免應變不及,並視疫情發展調整。

二、全員健康管理:所有員工每日量體溫,並上系統登記,包括區域管制、動線管制、人員管制、會議管制、餐飲交通管制、其他公用設施管制等均應事先規範;請假需說明旅遊規劃,減少搭乘長途交通工具並戴口罩,規勸並禁止前往疫情風險高的地區旅遊。

三、時間空間區隔:客戶由專人負責於開放空間或會客區分區接待,會客記錄應登記內部所有接觸人員名單;減少非必要的訪客,會議透過網路視訊進行;公共區域用餐、飲水時禁止交談,改以免洗餐具供餐,並保持距離避免對坐;減少同時用餐人數密度,錯開用餐時間,間隔30分鐘消毒桌面,鼓勵同仁帶回自己座位用餐。

四、人員動線分組 : 為減低內部發生確診個案或群聚感染時,人員隔離或封閉樓層區域對生產營運的影響,各單位同仁及廠商派駐人員分紅藍兩組,並用不同顏色標籤貼在識別證區別,主管與代理人應不同組,宿舍室友或同住家人若皆為公司員工應分在同一組,規劃人力調配與分組備援SOP,會議區、及公共區域環境分顏色區域,上下班動線包括使用不同樓層、不同電梯和停車區域等均以紅藍顏色標示與管理,並連動通行權限,降低兩組人員直接接觸與互相感染的機會。

五、系統風險評估:分析供應鏈存貨天數、原料供給和上下游狀況,以掌握系統風險,規劃配套機制和備案,提前分散訂單生產,以利跨廠區生產備援,減少對供應鏈的影響。

六、損害範圍控制:萬一發生企業內確診個案,應即時對內/對外通報,啟動應變機制,與主管機關確認需停止運作之範圍,並安排宿舍受隔離人員食衣住行事項;確認對產品交貨排程的影響,和供應鏈上下游廠商溝通;啟動移轉廠區營運或友廠支援等備案計畫,並儘速準備支援人力、機台、原料、資材,以確認復工條件,待與衛生主管機關合作解除隔離後,儘速恢復生產。

新冠肺炎 COVID-19

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