大學心輔亂象多 教部要訂「通訊關懷與輔導」參考原則

全國學校大停課,學校也暫停面對面的心理諮商,改以電話、電郵關懷個管學生。示意圖。記者趙宥寧/攝影
全國學校大停課,學校也暫停面對面的心理諮商,改以電話、電郵關懷個管學生。示意圖。記者趙宥寧/攝影

本報日前報導,全國學校大停課,多所大學也暫停面對面的心理諮商,改以電話、電郵關懷個管學生。但衛福部對「遠距諮商」申請有嚴格要求,至今仍無學校獲得許可,卻傳出有學校主張,只要學生有需求,心理師仍須與學生線上諮商,對外卻定調為「輔導、關懷」,遊走在法律邊緣。教育部日前召集大學代表,並出席衛福部會議,預計將在學生輔導法架構下,訂定「通訊關懷與輔導」相關參考原則,讓學校有所依循。

目前國內僅個位數學校申請「遠距諮商」,申請學校都還在申請程序中。政大心理系教授楊啟正表示,輔導與諮詢強度不同,效果也不同,但遠距諮商申請條件多,現在申請更是緩不濟急。建議教育部可在衛福部遠距諮商的基礎下,儘速建立校園遠距輔導機制,也可設定疫情落日條款,「這對高關懷個案,至少是一個選項。」

據了解,教育部5月31日曾召集大學代表就「遠距輔導」議題開會,會中結論認為,學校應依據學生輔導法持續提供學生心理輔導,不因疫情而中斷,以維護學生輔導權益。另因應疫情嚴峻,建議訂定「通訊關懷與輔導」相關參考原則,作為疫情期間學生輔導之配套措施,讓學校有所依循。

教育部也於6月2日出席衛福部會議,會中提及,疫情期間各級學校對於學生,以通訊方式施以輔導,不視為執行心理師業務。但若落入醫療法規的規定,仍須回到醫療法規之規範。因此也請教育部參酌,針對如何依學生輔導法執行學生輔導工作,避免受醫療法規處罰,制訂相關參考指引。

教育部表示,將在學生輔導法的架構下,預計6月11日再次召開會議,研訂參考原則。原則重點將包含確保高關懷於疫情期間之學生輔導不中斷、教育輔導與醫療仍會持續緊密合作、通訊關懷與輔導仍應確保學生個人隱私、學生如有特殊輔導需求,無法透過遠端輔導,仍應提供學生到校輔導或諮商協助,但仍須依相關防疫規定,確保學生及教職員防疫安全措施。

新冠肺炎 COVID-19 停課

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