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【重磅快評】7趴成功率!未來口罩繼續考驗人民的耐性

口罩實名制2.0網購上線,民眾黨立委高虹安進行實測,但手機app一整個上午都無法連上,她向政府喊話希望趕快修好。記者蔡佩芳/攝影
口罩實名制2.0網購上線,民眾黨立委高虹安進行實測,但手機app一整個上午都無法連上,她向政府喊話希望趕快修好。記者蔡佩芳/攝影

世衛組織終於宣布新冠肺炎全球大流行,台灣正面臨著從全球來襲的疫情第二波攻勢。與此同時,台灣的口罩政策也進階邁向實名制2.0的新階段;蔡政府官員已經開始享受造神光環,不變的是,人民的耐性和智慧繼續接受考驗。

雖然媒體和網路上有著各式各樣文字、圖卡、懶人包的宣導和教導,但對不少人來說,要拿到那一片半個月後的「未來口罩」,從時程、路徑、流程、付款到取貨,都還是要有點耐性和智慧。

「網路檢查 目前系統正在維護中,請稍後再試」,是口罩實名制2.0上路後最主要的訊息。網路一片哀號,不論電腦或手機,不斷得到「系統正在維護中」的訊息,再度締造一個「比高鐵票還難搶」、「比演唱會還難搶」的口罩奇蹟。

還好,人民的耐性與智慧都禁得起考驗。眾「智」成城,一些網友大方分享搶罩訣竅;如果還學不會,政府的「eMask口罩預購系統」整個上午也都在公告示眾:健保快易通app很忙,要不改用自然人憑證,要不「請稍後再試」。

口罩實名制2.0上路,網路鏖戰一個半小時後,初步檢視階段性戰績:每一百人次的使用者當中,只有七次順利點擊預約口罩。網路塞車卡關、流程略顯繁複等問題,都是2.0版的口罩大作戰只有七趴成功率的原因。

三片口罩十五元加七元物流費,在「受益者付費」大帽子下,沒人敢吭聲。當初口罩全國徵用,透過超商一片賣八元,被罵翻後,雖然口中唸唸有辭,還是降為六元,後來改到健保藥局配售,更跌到五元。但經濟部鍥而不捨,終於還是把口罩「受益價格」抬回「坐七望八」的水準,只留下藥局和民眾的嘆息。

但為什麼不能一次購買多周或全戶一起買,以節省民眾的時間與金錢,也減輕物流和超商的負擔?為什麼不能隨著不斷宣傳的口罩產能擴增,提高每人的配售量?這些問題,還要再「想想」。

雖然二個多月來,經濟部長人間蒸發,只有「口罩部長」,但全力打造的「口罩國家隊」,經過小英加持,也足供國家通訊社展開疫情下的造神工程了。

至於那些無法和「未來口罩」與時俱進的民眾,請繼續發揮耐性美德,回街頭排隊。至少網路神童政委以「鍵盤救國」精神,整合科技界開發出來的「口罩地圖」,可以告訴你哪家藥局曾經還有口罩,雖然能不能買到口罩,還是要靠運氣再加耐性,但已經羨煞東瀛扶桑和高麗棒子了。

新冠肺炎 COVID-19 口罩

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