臉書可以賣口罩?消保處:臉書將依公司政策處理違法

口罩一罩難求,成為有心人囤積居奇的目標。記者陳宛茜/攝影
口罩一罩難求,成為有心人囤積居奇的目標。記者陳宛茜/攝影

行政院消保處今表示,新冠肺炎肆虐期間,有不肖業者徵用口罩哄抬價格或囤積居奇,消保處月初邀集網路平台業者研商自律規範,有一定成效;卻有部分業者因此轉而在「臉書」繼續販售。消保處迄今收到約20件檢舉案件,經邀集「臉書」、相關主管機關及地方消保官開會研商,「臉書」表示將依公司政策處理違反社群守則或違反台灣法律的內容,並協助宣導,以免平台使用人不慎觸法。

消保處表示,在網站上販售國內生產製造或國外進口之醫療或外科手術口罩,須符合藥事法及「藥商(局)得於通訊交易通路販賣之醫療器材及應行登記事項」之規定,取得藥商(局)許可執照及醫療器材許可證始得販售;倘未取得或未揭露藥商(局)及該產品許可證等相關資料而有販售行為,即屬違法。

國內各網路平台業者業已建立自律機制,即先行檢視平台業者販售之口罩價格,一旦有異常之情形,即予以下架。消保處表示,此項機制運作已有相當成效,但部分業者因此轉而在「臉書」繼續販售,經與「臉書」協調後,臉書承諾將依公司政策處理違反社群守則或違反台灣法律的內容。

最後,行政院消保處提醒消費者,如發現政府徵用之口罩有價格異常、囤積或品質瑕疵等情事,可撥打1950消費者服務專線,或向行政院消費者保護會網站進行線上申訴,以保障自身權益。

新冠肺炎 COVID-19 口罩

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