在好市多買泡麵少1包!他沒退貨 用這招獲廠商佛心補償
美式賣場好市多因提供消費者無條件退換貨,讓不少台灣人大讚有保障。對此,一名網友分享,近期在好市多買了一箱泡麵,回家卻發現少了一包,後續聯繫廠商後,立刻祭出補償措施,讓他相當滿意。貼文一出後,引起廣大網友熱議。
這名網友在臉書社團「Costco好市多商品經驗老實說」表示,近期在好市多購買味丹肉燥麵,回家拆封時,卻發現少了1包,看到網友建議後,決定將問題反映給廠商客服。
這名網友進一步說明,自己大約一小時後就收到廠商回電,因為該口味是好市多限定販售,但客服仍寄送其他口味的產品作為補償,並在隔天上午就收到包裹,大讚客服處理速度很快,也建議有相同情況的民眾,可以致電廠商,就不用跑一趟好市多換貨。
貼文一出後,多數網友都遇過缺件的狀況,紛紛表示「買過油包破掉的」、「進到Costco的商品太常這樣子了,廠商們為何自家產品都會少一包、少一罐、少一件」、「每一箱都少一包,每個都不退貨。味丹賺翻了,難怪每個廠商都要搶著上架好市多」、「哇噢,我都沒數就吃了,下次可要注意了,謝謝告知」、「見識了,誇張,從沒去算箱內的東西」。
不過,也有部分網友分享自身經驗,指出「上次買維力泡麵油包破掉,用臉書跟維力反應,他們直接寄一包麵送我」、「之前石X牧場蛋少一顆,寄Email反映,結果送來冷藏一箱,裡面有溏心蛋、生雞蛋等公司產品」。
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