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報電話落伍了!他勸超商會員改用APP 結帳、集點一鍵解決

有民眾好奇,超商會員為何不像全聯一樣全面改為APP。聯合報系資料照/記者葉信菉 攝影
有民眾好奇,超商會員為何不像全聯一樣全面改為APP。聯合報系資料照/記者葉信菉 攝影

超商會員如欲累積點數,需要刷會員APP或是提供手機號碼,近日就有網友抱怨,為何全聯福利中心全面取消報手機機制,改用刷會員APP,但超商卻遲遲未跟上,仍沿用報電話的舊方法,令他好奇背後是否有其他考量。

有網友在PTT發文討論,他指出目前超商皆維持會員要報電話的方式,為何不像全聯已經全面改為刷APP條碼,報電話不僅效率較低,還容易發生客人口齒不清、記錯電話、店員打錯或被後方顧客偷聽等問題,讓他不解問,「超商怎麼不取消會員報電話?」

貼文一出,網友底下回應意見分歧,有人認為報電話確實應該被淘汰,「報電話真的蠻蠢的」、「全聯老人更多都成功了」、「台灣人排斥APP,害怕個資被盜,卻願意在大庭廣眾下大聲唸出自己的電話號碼,真是奇怪」。

也有人指出超商難處,「口齒不清也比三寶開個APP開到天荒地老好吧」、「其實,電話號碼對某些人來說是最直接簡單的,你要他們用APP才是浪費別人時間」、「帶一堆卡片、裝一堆APP的才是真蠢貨」。

更有人建議,最省時的辦法就是行動支付直接綁發票載具和超商會員,如此一來,只要刷一次條碼,就能一舉完成付款、取發票和累積超商點數3件事,「會員跟發票載具都綁Line pay什麼都不用報,只要刷一下通通解決」、「我刷街口只要一個條碼,付款+發票載具+會員集點都有」、「支付都能綁載具跟會員,不用分開刷」。

超商 全聯 APP 行動支付 PTT

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