低消350元、限90分鐘!羅東林場星巴克內用新規掀議 小鳥胃客喊太難

位於宜蘭羅東林業文化園區內的星巴克羅東林場門市,因坐落於歷史建築中,今年7月23日進駐開幕後,吸引不少民眾前往參觀、消費,一個多月來成為民眾到羅東旅遊時的熱門打卡景點。不過,該門市宣布自9月1日起導入「座位預約席」,店內所有座位均須透過Inline線上系統預約,並實施基本消費(低消)及90分鐘用餐時間限制,引發網友熱議。
星巴克羅東林場門市31日在臉書公告,為回應顧客需求並提供更舒適的用餐體驗,9月1日起所有座位改採線上預約,民眾可提前預約7天內、不含當天的座位或指定包廂,預約時段從每天上午8時起至晚上6時,入座後用餐時間為90分鐘。
公告指出,一般預約席平日每人基本消費350元,假日(週五到週日及國定假日)則為450元;符合相關認定資格的宜蘭縣民則享有優惠,平日每人300元、假日400元。基本消費僅計入餐點與飲品,商品區消費不列入計算,12歲以下占位孩童則不納入基本低消。
此外,門市也推出指定包廂預約,其中和室包廂每個時段4800元、最多12人,8人包廂則為3800元,兩者用餐時間同樣為90分鐘,且包廂採整個時段計費,即使實際入座人數未達上限,仍依包廂價格計算,且不適用宜蘭縣民優惠。
門市提醒,預約席僅接受Inline線上訂位,不接受電話預約,現場夥伴會依訂單人數及區域安排座位,不提供選位或換位,也不保證同行者座位一定相鄰;若實際到場人數少於原訂位人數,則依實際人數調整座位區域並收費。入場時須憑訂位訊息報到,若超過預約時間10分鐘未到,訂位將取消。

新規定曝光後,在Threads上引起討論,網友反應兩極。一派認為,熱門門市實施預約與低消,可以避免有人長時間占位,讓真正想用餐的顧客有更好的空間,「免得有人放飲料跟包包占位子一整天」、「很多人的無恥、沒公德心真的不是一般人能想像的」、「預約席有低消很正常」,甚至期待其他門市也能採取類似方式。但也有人不滿,批評「這什麼破規定」、「人多才如此,台灣人挺有錢的」。
不過,有不少人認為每人350元的低消偏高,尤其用餐時間又限制在90分鐘,若要在90分鐘內消費350元的飲品及食物,對食量不大的人來說並不容易。有曾到該門市用餐的消費者留言表示,上次買了一份麵包和密斯朵,加上續杯抹茶那堤,因為是縣民的關係,300元有達標,但真的無法在90分鐘內全部嗑掉所有食物,「當時喝了2個小時,撐。」
更有網友將討論延伸至門市的觀光功能,質疑未來內用是否不接待現場臨時來的客人,就連只想進店參觀可能都會受到限制,「連參觀一下都不行,一定要買餐點才能走進去?」有網友則認為羅東林場門市本身就是熱門景點,座位有限,採取低消及預約制度屬於「以價制量」,想享受室內座位就必須遵守店家規則,若不願負擔低消,也可以選擇其他門市。
延伸閱讀
贊助廣告
udn討論區
- 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
- 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
- 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
- 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。









