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豪雨停班吃不到壽喜燒...顧客怒留1星負評 店家回嗆掀萬人力挺

一名網友翻閱連鎖餐廳「一番地壽喜燒」高雄義享店的Google評論時發現,有顧客因店家部分員工配合停班,導致人力不足暫停接客,留下1星負評。示意圖/Ingimage
一名網友翻閱連鎖餐廳「一番地壽喜燒」高雄義享店的Google評論時發現,有顧客因店家部分員工配合停班,導致人力不足暫停接客,留下1星負評。示意圖/Ingimage

高雄市近日受米克拉颱風外圍環流與西南氣流影響,迎來強降雨侵襲,市府宣布停班停課一天。一名網友翻閱連鎖餐廳「一番地壽喜燒」高雄義享店的Google評論時發現,有顧客因店家部分員工配合停班,導致人力不足暫停接客,留下1星負評。對此,店家回覆一句「你停班,員工也停班啊!」,意外引發討論,不少網友看完紛紛留言力挺店家。

原PO近日在Threads上分享「一番地壽喜燒」高雄義享店的Google評論內容,指出有顧客於26日留下1星評價,表示當時看到店內仍有空位,卻被告知已客滿,對店家暫停接客的做法感到不解,質疑「明明還有很多位置,卻說客滿?不接客做生意到底是什麼意思?」引發網友討論。

對此,店家在評論下方回覆解釋,當天因停班停課影響,人員無法到班,因此暫停接客,「沒人啊!你停班,員工也停班啊!你來上班啊!吃不到就一顆星?」直白回應隨後被網友截圖轉傳,在網路上掀起熱議,不少人認為店家的說法有其道理,相關貼文更吸引大量網友關注。

貼文曝光後,大批網友力挺店家,認為在豪雨停班停課情況下,員工同樣應享有休假權利,人力不足時選擇暫停接客並無不妥,因此紛紛湧入店家Google評論留下5星支持,網友也留言回應,「幫補血,員工颱風天也是要休假」、「看到放假的瘋奧客來亂吃鱉,必須幫補血」、「有理的嗆客人,我好愛,一定要給5星」、「都宣布停班課,是不會乖乖在家吃泡麵就好?」、「停班停課還願意開店的店家,應該要心存感謝」、「挺員工的好店家」、「店家體恤員工值得鼓勵,非常棒的店家」、「人力不足,硬接客只會多差評」,掀起一波熱議。

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