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被警告「注意態度」…外送員公審3大最討厭備註 網補血:別玻璃心

Dcard一名外送員抱怨最討厭遇到的三種客人,網掀兩極論點。外送員示意圖。 聯合報系資料照
Dcard一名外送員抱怨最討厭遇到的三種客人,網掀兩極論點。外送員示意圖。 聯合報系資料照

近年外送平台興起,不少人已經習慣有外送的日常。近日就有外送員以「外送員最討厭看到的東西」為標題在Dcard發文抱怨遇到的「奧客」,貼文曝光後引發網友們在下方激烈討論。

文章擷圖可以看到客戶明確列出三重點「千萬不要直接按電鈴」、「到了直接打電話,注意說話態度」、「食物和錢放三樓箱子,不用再另外告知」,第二張擷圖則是「到了打電話幫我放501門前櫃子上就可以了」。針對第一張擷圖,不少網友傻眼「注意說話態度,這幾個字看了很不舒服」、「禮貌是互相的,這種的我還不按爆電鈴」、「一副上對下的口吻啊,看起來像是警告,換成我看了也會覺得這個人難搞」、「注意說話態度,她自己又是什麼態度」。

不過也有不少人補血,「可能消費者遇過態度不好的外送員」、「真的不用說奧客,素質差的外送員比比皆是」、「不能按門鈴可能是小寶寶在睡覺,吵醒了真的很崩潰」、「我覺得沒有因就沒有果,有些外送大師就很白目喜歡按門鈴,客客氣氣打在備註還是一直按」、「我家小孩很怕電鈴聲,我也有類似的備註」、「有什麼問題,簡單明確」。

關於第二張圖,大多數網友都認為沒有問題,「第二個有啥問題嗎?沒看懂」、「看到有外送員說他覺得『即可等於放好就滾』會不會太玻璃」、「東西放著怎麼了嗎?還是不想爬樓梯」、「不用等放了就走,打個電話通知而已,語氣也沒有不禮貌啊」。

外送員 奧客

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