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客人網購問「尺寸是否穿得下」?小編高情商回1句 萬人狂讚:要加薪
說話的藝術真的很重要!一名網友分享,自己的工作是網路賣場的小編,有次客人詢問衣服尺寸是否合身?他簡單回覆一句話,讓對方頓時心花怒放。貼文一出後,引起廣大網友熱議。
這名網友在社群平台「Threads」貼出一段對話,內容是客人自曝身高180、體重98,詢問衣服XL尺寸是否能穿得下?他立刻回覆「上半身還是下半身比較幸福?」,讓客人開心表示「感謝你的委婉說詞」,雖然尺寸不合,但他還是告知客人「非常抱歉,這款上衣太不懂事了,它不適合你」,精湛的說話藝術讓他許願「老闆給我加薪!」。
貼文一出後,多數網友都大讚「這個客服等級太頂,有接案嗎?」、「拜託給小編加薪,這太猛了」、「就喜歡這種高情商的回覆」、「這篇堪稱是服務業典範」、「客人聽得懂也很厲害,真的很喜歡這種接得到梗的對象」、「對不起,是我們家衣服配不上你」、「太強了我要學起來」、「說話の藝術真的是一門玄學」、「很懂耶!說話的藝術」。
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