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雲端發票中獎!他衝超商印卻跑出「白紙」 網曝救回獎金方法

一名網友到超商列印中獎的雲端發票,結果竟然印出一張白紙。圖擷自爆怨公社
一名網友到超商列印中獎的雲端發票,結果竟然印出一張白紙。圖擷自爆怨公社

隨著環保意識抬頭,越來越多人偏好使用電子發票,不僅可以減少紙張使用,還可以輕鬆透過App對獎。不過,一名網友到超商列印中獎的雲端發票,結果竟然印出一張白紙,當下也不清楚究竟該如何處理,而貼文曝光後也掀起討論,有網友提出解決辦法。

日前一名網友在臉書社團「爆怨公社」上發文,原PO表示因為雲端發票二次中獎,所以興高采烈地到超商使用ibon機台列印。沒想到,印出來的居然是一張白紙,而且再次操作後,畫面上已經顯示無法列印,因為一張雲端中獎發票只能列印一次。原PO馬上向大夜班店員求助,結果對方是新人,表示只能隔天找店長處理,「請問這樣的機率有多少?怎麼會印出來是白紙啦」。

貼文底下吸引大量回應,不少網友紛紛表示,「一看就知道紙裝錯邊」、「店員裝反還叫你找店長,其實店長也無法處理,頂多幫你打客服電話詢問,你還不如自己打,不然一來一往又花了不少時間」、「聽說拿打火機從紙的下面燒會跑出字」。

也有網友提到,「設定銀行帳戶自己入帳很方便」、「發票載具去官網設定匯款帳號就好了,中獎會在隔月6號前自己匯過去」、「都已經用雲端了,直接設定匯入帳號不香嗎?」、「財政部載具App很好用,可以存發票和自動對獎,中獎還可以立即轉帳到設定的帳戶裡」。

還有網友提出救回獎金的方法,「用ibon電話打給客服或是打給財政部」、「超商有一個東西叫(電子發票客服-解除KIOSK發票列印註記申請表),由超商端傳真到財政部,申請完就可以再次補印了」、「ibon機台旁邊有客服電話,回報你的時間點給客服,客服會去財政部查證,查證成功後就可以再次列印了」。

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