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非24小時超商變多了?店員曝辛酸:大夜班半年以上沒人應徵

超商面臨缺工困境,越來越多人不願意做大夜班。跨年上班示意圖。 圖/AI生成
超商面臨缺工困境,越來越多人不願意做大夜班。跨年上班示意圖。 圖/AI生成

經營超商除了要面臨同行競爭的壓力外,更要扛起人才流失的問題。一名網友發文,稱近期他發現越來越多超商不開24小時了,很好奇其中的原因。對此,有大夜班的店員回應,近年來超商非常難招到肯上大夜班的人,最後甚至老闆要親自輪流值班,顯示缺工是目前超商的最大困境。

一名網友在Threads發文,表示他發現很多7-11不再開24小時了,懷疑是否因為請不到人或是生意不好的緣故,對此詢問網友們的意見。

此文一出,有一名上大夜班的店員回應,這幾年越來越多人不願意做大夜班了,因為不僅要處理進貨等雜事,薪水也不高,許多人嫌工作太多太雜,現在超商員工很多都是中年人居多了。他認識的很多超商大夜班都缺工,「有些甚至缺半年以上都沒人應徵」,老闆還要輪流貼班、互相支援,非常難做。

也有網友提到找代班一天就要3千元以上,「老闆會直接吐血」,加上超商利潤越來越薄,夜班時段本來就沒生意,因此許多加盟主選擇直接解約,讓母公司自己承擔損失。有網友則認為夜班請不到人不如直接不營業,還可以省下電費與空轉租金的費用。

另有網友指出,雖然超商營業24小時很方便、更有安全感,但是所付出的人力成本實在太高,又有安全隱患,所以選擇半夜不營業還比較好。

為了吸引顧客買東西,曾有OK超商貼出告示,指出「老闆已吃土三個月,在享受無償代收服務的同時,還請顧客們多多消費」,從中能感受出店長的無奈,以及超商互相競爭下的搶客困境。

超商 7-11 店員

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