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打翻咖啡店員重泡一杯...她懷疑「強迫消費」 內行人:會錯意了

一名女網友去買咖啡時不小心打翻了,店員並沒有詢問立刻重新泡了一杯給她。示意圖/Ingimage
一名女網友去買咖啡時不小心打翻了,店員並沒有詢問立刻重新泡了一杯給她。示意圖/Ingimage

買飲料時難免會打翻飲料,應該花錢重買一杯嗎?一名女網友發文,稱她去買咖啡時不小心打翻了,店員立刻重新泡了一杯給她,並沒有詢問而是直接遞上來,她也只能乖乖買單,讓她有一種「強迫消費」的感覺,對此,不少內行人紛紛解釋那是店員要「送」給她的。

一名女網友在Dcard發文,表示她去買咖啡時,還沒離開櫃台,手一滑不小心把咖啡打翻在地板上,灑了半杯出來,在她趕緊撿起來時,店員就馬上重新泡了一杯,她本來不打算再喝咖啡了,也不想造成店員困擾,在另一名店員拖地時一直跟他們道歉。

原PO表示,當她再度看向櫃檯時,發現店員已經泡好了第二杯咖啡,並沒有給她反應的時間,並說把打翻的咖啡給對方處理即可,原PO並不好意思直接拿新咖啡走,還是又花了100元買了下來,離開了店內,但事後又認為是否是店員「強迫消費」,因為當時並未詢問她的意見直接重泡一杯,對此詢問網友們的意見。

此文一出,不少內行人出面解釋,新的咖啡是店員免費送她的,「店員是想補給妳一杯咖啡的,但是妳自己說我再買一杯,所以就付錢了」、「我覺得店員本來要免費給妳的,結果妳假客氣一下,他只好順著妳的話說要付錢」、「身為飲料店店員,其實我們自己給妳是不需要妳付錢的,說實話那個成本也根本不高」、「飲料店路過,看起來是要免費補給妳的」。

也有網友分享類似經驗,證實上述內行人的觀點,「小時候去茶的魔手買飲料,差點跌倒摔破飲料,店員也沒收錢再幫我泡一杯」、「之前在摩斯漢堡門口打翻摩斯紅茶,拿著空杯回去找店員幫我丟,她主動幫我補一杯新的給我,真的太感動」、「以前買50嵐也是手滑掉地上,店員補一杯給我沒收錢」。

咖啡店 消費

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