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百貨公司內客人爆罵櫃檯人員「Look in my eyes」 網全傻眼

一名男子在「宏匯廣場」百貨公司對櫃檯服務人員大聲咆哮。示意圖/ingimage
一名男子在「宏匯廣場」百貨公司對櫃檯服務人員大聲咆哮。示意圖/ingimage

新北市新莊宏匯廣場在假日時,總是吸引大批人潮消費。有網友爆料,17日一名客人因為不能順利折抵停車費100元,大罵櫃檯服務人員,還直嗆「Look in my eyes」,引發許多網友討論。

一名網友在爆料公社」放上影片,只見一位男子在櫃檯前,情緒激動的對服務人員大罵,而且不斷用手指著自己眼睛,喊著迷因內容「Look in my eyes,妳回答我」,而服務人員不斷鞠躬道歉,該名男子仍情緒高漲,不斷用力拍打桌子,又繼續對著服務人員怒罵,影片之中還有旁人提及「要叫保全來嗎?」引來許多路人側目。

影片曝光後,許多網友回應,「現在大家生活都不容易,客人就算有道理,很多都不是第一線人員能解決的」、「瘋子一堆」、「如果警察出現,或者對方黑道,這個人應該乖的跟吉娃娃一樣,他單純看店員好欺負才敢這樣,店員真的很辛苦」、「我個人很討厭講話一直手指頭指著人家的感覺」、「欺負人家女孩子,算什麼男人?」

業者也在留言處說明,「非常感謝大家的關心與支持,宏匯廣場一直以來秉持尊重與專業的態度,致力於提供優質的顧客服務。今日因與顧客溝通上出現誤解,導致顧客感到不便,現場主管已迅速協助處理,並在第一時間對同仁進行情緒安撫與關懷,目前事件已圓滿解決。宏匯廣場將持續堅持服務至上的精神,不斷強化溝通品質,為所有顧客帶來舒適愉快的購物體驗。再次感謝大家的體諒與支持,並請繼續給予宏匯廣場及我們同仁鼓勵與加油!」

爆料公社 奧客

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