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超多顧客忘付錢!連鎖牛丼店員「天天衝出來」 他嘆:該改了

不少人到餐廳用餐,都曾遇過忘記付錢的經驗。示意圖/ingimage
不少人到餐廳用餐,都曾遇過忘記付錢的經驗。示意圖/ingimage

點餐制度是不是要有些調整,才能避免尷尬呢?近日媒體人狄志為分享,他到「すき家」(SUKIYA)買丼飯,站在騎樓等餐點時,直擊3組客人沒付錢就離開,店員還得跑出來把客人請回去付錢的尷尬情況,文章曝光引發熱議,眾人紛紛感嘆「當店員也太累了吧」。

狄志為在臉書粉專表示,去SUKIYA買牛丼飯給兒子吃,點完餐後站在騎樓等待,看到一名媽媽帶著兩個女兒離開時,店員追出來大喊「小姐,對不起,你還沒買單!」,對方嚇得趕緊道歉,立刻回店裡付款。

站在一旁的情侶就開始討論,男生認為媽媽是故意裝傻不付,女生則是幫忙緩頰,認為對方可能是太忙沒注意,畢竟這家店採「吃完再付」,的確容易讓人忘記。

而正當他想開口加入討論時,又撞見另組客人吃完沒付錢就走人,店員立刻大聲提醒對方買單,這次換成一名爸爸滿臉通紅地道歉,一旁的孩子還吐槽「爸爸你好好笑喔,竟然忘記付錢。」

剛剛那對情侶聽完後,女生隨即對男友說,「你看吧,不只剛剛那位媽媽,真的容易忘記!」,男生才明白「原來這家店是這樣的制度啊,難怪會發生這種事,應該要改一下吧」,隨後兩人就離開了。

這時狄志為的餐點好了,他向店員詢問剛剛的情況很常發生嗎?見對方無奈表示「還蠻常的,但我們也只能去追單」,為了不賠錢只好不顧客人的面子,只能衝出去叫人。

這番對話令狄志為不禁感慨,尤其在用餐巔峰時段,不論是客人或是店員都可能會因太忙碌而忘了買單,或許這家分店該重新檢討付款方式。沒想到,當狄志為準備離開時,又看到一名店員追出來,對著另個從店裡走出的小姐大喊「小姐你還沒有買單喔」,讓他哭笑不得,「這個可能你我以為很少看到的街頭奇景,其實天天都在餐飲界上演。」

文章曝光,網友紛紛表示「滑到這篇嚇到!因為我就是上週帶兩個女兒吃完就走,被店員追出來叫住的媽媽」、「我今天去內用時也看到他們在追忘記買單的顧客」、「我自己遇過兩次,幸好走的很慢(四處張望想事情),來得及被店員追上」,連前主播蕭彤雯也在下方回應,「我也忘記過,真的!也是走出去後,店員追出來」。

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