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女幫男友網購到假貨鞋氣炸 蝦皮回應:可提出退貨退款

女網友趁男友生日前先把要送他的生日禮物買好,於是網購一雙他很想要的運動鞋,結果寄來的是假貨,還立刻被賣家封鎖。圖為鞋盒。圖擷自Dcard
女網友趁男友生日前先把要送他的生日禮物買好,於是網購一雙他很想要的運動鞋,結果寄來的是假貨,還立刻被賣家封鎖。圖為鞋盒。圖擷自Dcard

台灣曾有「仿冒王國」的稱號,在政府透過具體的立法、自律、宣導行動,仿冒的情形確已明顯改善,現在幾乎沒有廠商在仿冒,而中國大陸繼台灣之後成為「山寨王國」。有一位女網友在Dcard 發文表示,趁男友生日前先把要送他的生日禮物買好,於是網購一雙他很想要的運動鞋,結果寄來的是假貨,還立刻被賣家封鎖,原PO整個人氣炸。

原PO文中提到,這一雙假貨鞋是從「蝦皮商城」網購的,下單前也確認賣家評價很高,應該沒問題就買了,沒想到寄來的卻是假貨,還立刻被賣家封鎖。原PO也有請教對球鞋很有研究的好朋友,好友還教她要怎麼分辨真假,也事先幫她確認過。

原PO超怕買到假貨,因為朋友中不只網購買到假貨,在門市也買過假的,如果「送出去是假的,肯定跟男友分手」,為此懂鞋的好友還特別教她幾招辨識方式,像是先看鞋盒的顏色、接著是鞋盒內的logo、最後檢查鞋底的膠。

原PO收到鞋子後,打開看鞋盒,一股很刺鼻的化學味道湧上來,請朋友幫忙看後指出「鞋盒的顏色覺得怪怪的,鞋底的膠,字體印刷很奇怪」,原PO立刻意識到,還是「買到一雙假貨鞋了」,真的氣炸了。原PO還分享幾張照片,以證明所言不假。

網友們看完貼文後,有人直接酸說,「蝦皮,算了吧!momo也都有賣假的了」、「這一雙不便宜欸,竟然買到假的」,有網友說「那妳得告訴我真的是長怎樣呀,不是覺得怪就是假」、「要看是哪種門市吧!有些是代購開的,那就不保證100%正品」,也有人建議說「妳找官方開的或ABC MART那種就沒疑慮了啊」、「推你去AREA 02買,不會有假鞋」。

有更多的人分享自己經驗勸說,有些網購平台假貨多不要碰,「真心不推在蝦皮上買超過1000元以上的東西」、「蝦皮買鞋最瞎,網路之前買過雙A Amazon、area02沒事,怕的話就實體店面吧」、「有些假鞋的細節其實拿真鞋一比還滿明顯的,但首先要有真鞋XD」、「我之前找代購,看評價很高,也有實體店面,結果也是買到一雙假的,一雙價格又不便宜」。

蝦皮購物回應,會致力保障用戶權益,若買家於蝦皮商城購買的商品有疑慮,可依「蝦皮安心退」提出退貨退款,並申請商城正品保障賠付。若經蝦皮查證確認為仿品,蝦皮商城將給予買家額外的賠償,並依服務條款限制賣家交易權限並下架商品。

女網友趁男友生日前先把要送他的生日禮物買好,於是網購一雙他很想要的運動鞋,結果寄來的是假貨,還立刻被賣家封鎖。圖為鞋底標籤。圖擷自Dcard
女網友趁男友生日前先把要送他的生日禮物買好,於是網購一雙他很想要的運動鞋,結果寄來的是假貨,還立刻被賣家封鎖。圖為鞋底標籤。圖擷自Dcard

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