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客人打到餐廳罵「外送餐點沒到」還報警 事後求店家:讓我再點一次

一名早餐店業者指出,接到顧客電話謾罵「外送餐點沒到」,事後客人又打來道歉。示意圖/ingimage
一名早餐店業者指出,接到顧客電話謾罵「外送餐點沒到」,事後客人又打來道歉。示意圖/ingimage

現在外送平台興起,許多民眾只要在家點餐,就可以輕鬆有熱騰騰的美食上門。不過日前有餐飲業者接到抱怨電話,對方不僅報上生肖、舅舅姓名,還怒斥「你們生意還要不要做?外送餐點都沒來」,更揚言要報警,讓店家滿頭問號,直呼這是「外送平台的問題」,事後客人打來道歉要求「再讓我點一次」。

一名網友在臉書社團「爆怨2公社」發文表示,他們深夜早餐店在半夜2點時,突然有人打電話來罵「我生肖屬鼠,是張某某,我舅舅是林某某,你們生意還要不要做啊?」讓他滿頭問號回應「大哥你有什麼事?」客人又回應「我訂外送說餐點到了,我看沒有,打給外送也不接,平台也不理我,我不管你們要負責」。

原PO無奈表示「我們只負責出餐給外送員,他們拿了餐點就走,我怎麼知道拿去哪?你還是要找外送啊」,這時客人又回應「我不管,你們要負責,不然我就去報警」,事後店家接到警察電話詢問「你們有出餐單據嗎?」原PO回應「有平板紀錄,可以提供給客人看」,於是警察說會和客人告知情況。

原以為此事已經結束,沒想到外送餐點又出現了「那位客人的名字」,點的餐點也一樣,讓他們秒按拒單,結果電話響起,對方又說「你為什麼不接我的單?對不起,我很喜歡吃你們家的東西,只是太氣了才這樣說,拜託你接單」,最後原PO 讓客人再點一次,還多送了一塊厚片。

對此,網友們回應「也太北爛了吧」、「老闆人真好」、「這樣亂報案也是不行的,哈哈」、「客人啊,不是這樣恐嚇店家的」、「辛苦的行業,加油啊」、「你是好人,很多事情態度對了的話,都很好解決」、「真不該提告店家,應該提告外送員」。

外送員 提告 美食

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