點菜自動加大!熱炒店遭爆「坑客慣犯」 13名大學生也受害
出門下館子最怕出狀況,打壞用餐氣氛還吃出一肚子氣。有民眾抱怨遇到不老實的熱炒店,點小份餐卻錯送成大份,等他們吃到一半才冒出來告知「師傅做錯,跟你說一下」,並表明將收取大份餐費,在民眾拒絕為餐廳失誤買單後,店員竟直接收餐,連老闆娘都認同員工做法「因為你們不願意付大份的錢」,讓他質疑餐廳有強迫消費的嫌疑。
原PO在臉書社團「爆怨2公社」發文抱怨,近日造訪一間熱炒店,2人點了小份的高麗菜、蒜泥白肉,及麻油煎蛋3樣料理。他們用餐到一半,店員忽然靠過來表示「師傅做錯了」,送上的是大份的蒜泥白肉而非小份,同時表示會改收大份餐的錢,引起原PO不滿反問「我們本來就只要點小份」,不願意妥協多付錢。
協商未果,店員立刻臭臉瞪眼,沒跟原PO招呼一聲就直接把桌上肉盤端走,10分鐘後重上了一盤肉量非常少的小盤菜。原PO不滿向老闆娘反應,沒想到老闆娘與自家員工統一陣線,直言「因為你們不願意付大份的錢,所以我們也不可能收小份的錢卻給大份的餐」,並說「因為做錯餐你們不願意付,員工就要自己吸收價差,所以我們就是收走」。
差勁應對讓原PO感受非常差,認為自己也是首次光臨,怎麼可能知道店家大、小份量的差別?收盤換菜也不說明,且明明是師傅的失誤,店員卻用「告知」的態度跟客人說要改收大份餐費?氣憤之餘原PO也去查詢該家餐廳的Googlo評價,發現也有其他人遇上同樣情形,痛批店家不老實!
從餐廳的Googlo評價可看到,約1個月前也有一群13人的大學生來用餐,先是包廂的5000元低消變6000元,接著點餐時他們原想一人點一道菜可以多嘗鮮,結帳時才發現每道菜都被自動升級成x2、x3的大小,荷包瞬間大失血。再往前翻,也有多則類似抱怨。
網友紛紛譴責店家「一聽就知道故意的」、「這蠻扯的」、「這是新的收費套路嗎」、「如果是常態,店家很不老實啊」、「這樣感覺真的很差」、「這是什麼強買強賣的方式啊」、「這樣算詐欺吧!常態做錯」、「強塞單的概念,想說大部分人嫌麻煩,就花錢省事」、「就凹客人會不好意思然後付大份的錢」。
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