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搶連假飛東京機票 她漏看「灰底2字」慘賠4萬

清明連假長達5天之久,民眾都會選擇出國,不過,有民眾3月初經由航空公司網站購買一家四口機票,從「松山」出發到東京,直到快到出遊日,才發現松山指的是日本四國松山機場,最終只能認賠4萬元的機票,相當懊惱。
根據「東森新聞」報導,台中一名李姓婦人3月10日搶訂清明連假的機票,透過捷星航空官網訂購全家4人4萬元機票,她也選擇從松山到東京出發,原本以為撿到便宜,但她出發前才發現機票上的「松山(MYJ)」指的是日本四國松山機場,最終只能忍痛取消機票。
李女後來也打電話去跟航空公司反映,機票標示不清,事後捷星航空台灣總代理也表示,網頁標示部分仍算清楚。
事實上,有網友去年底在PPT也分享類似經驗,他在日航看到松山飛東京羽田僅要2253元,還含行李,立即下單幫全家結帳,未料隔天到公司炫耀後,才發現該松山機場是日本松山機場,只能聯繫客服取消訂單,但光手續費就被扣了2萬多元,令他大嘆「能拿回多少、多久拿回來不知道」。
實際前往該航空公司網站搜尋機票,若在出發地打「松山」,就會跳出日本的灰底字在旁標註提醒,民眾購票時須再三注意,台灣松山機場代號是「TSA」,日本四國松山機場代號是「MYJ」。
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