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她網購卻「被塞零錢」?原來是賣家自以為超前部署 過來人氣炸:沒禮貌!

許多人愛用線上購物渠道,但也因此發生不少網路購物糾紛;圖為超商取貨示意圖。圖/報系資料照
許多人愛用線上購物渠道,但也因此發生不少網路購物糾紛;圖為超商取貨示意圖。圖/報系資料照

超前部署?日前一名女網友在知名購物網站下單,但收到包裹後卻發現「被塞了一袋零錢」,而整單缺少的商品正是一袋零錢的價值,讓她懷疑賣家強行替她「退貨」,超誇張作法引起網友砲轟,不少人直呼賣家沒禮貌!

原PO在Dcard發文分享超誇張事件,日前她透過蝦皮網購,收到包裹拆封後竟發現賣家在裡面放了「一小包30元零錢」,包裹裡也未附上紙條說明,正當她納悶時,她對照購買清單「找到一項30元商品」,逐一比對後才終於確認,原來賣家沒有出貨該商品,反而直接塞30元零錢等於要「退貨」。

雖然賣家在包裹裡多放了一樣商品似乎作為補償,但她反覆確認與賣家的溝通紀錄後,確認只有出貨通知,對於賣家未事先溝通就「強行退貨」的做法,原PO還是相當傻眼。

女網友收到賣家寄來「一袋零錢」,發現數目正好與賣家沒出貨的商品價值相同,不禁懷疑是被「強行退貨」了。圖/取自Dcard
女網友收到賣家寄來「一袋零錢」,發現數目正好與賣家沒出貨的商品價值相同,不禁懷疑是被「強行退貨」了。圖/取自Dcard

原PO坦言「如果我是為了那件商品才下單的,大概會氣炸」,許多網友看了也為她大抱不平,紛紛留言狂飆,「要這麼難相處?這種事都要事先講一下吧,沒禮貌!」、「不管是不是湊免運,買家買什麼就應該要寄什麼吧,沒有貨了要通知是基本啊⋯」、「我真的懂,當初為了買一個小東西才湊的單,結果整箱東西沒有我最想要的商品,賣家沒事先告知我,也沒經過我同意直接出貨,對我來說其餘東西等同垃圾,我真的氣炸」。

也有資深網友給建議,勸原PO趕快「退貨+檢舉」,「我記得蝦皮以前有規定不能在包裹裡放錢,現在不知道還有沒有這個規定,因為以前還沒有那些手續費的時候,很多人會用蝦皮寄免費包裹給別人,再把商品的錢放在包裹裡」。

Dcard 網購 蝦皮購物

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