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取消婚禮除訂金還要賠償13萬 內行網友揭「一法條」即刻解套

一位新人因疫情想取消婚禮,卻被業者告知要支付13萬賠償金。示意圖/ingimage
一位新人因疫情想取消婚禮,卻被業者告知要支付13萬賠償金。示意圖/ingimage

由於疫情不穩定,許多新人面臨取消婚禮的窘境,近日就有一名準新娘在婚禮一個月前才發現有過半親友無法出席,但臨時取消又得賠償婚宴公司13萬費用,她無奈之餘只好上網詢問是否有解套辦法。

一名女網友在Dcard上發文求助,她稱自己原訂在今年2月份要舉辦婚禮,但當時因疫情嚴重延後到7月份,豈料近來疫情非但沒有趨緩,反較上一波更為嚴峻,讓她萌生取消婚禮的念頭,「我們原本請的桌數就很少,又大多數是家人長輩,所以即便辦婚禮,也有將近一半的親朋好友都不會參加,經過討論後,決定想取消婚禮」。

不過她向婚宴公司反應後,對方表示,「疫情下別人也都照辦,政府也沒規定不能辦,所以要因為疫情取消是算個人因素」,按照合約,如果因爲個人因素未於宴會前45天取婚禮,除了原本的3萬訂金,還需另外支付場地低消的5成費用作為賠償金。

原po為此陷入兩難,若取消需要付連同訂金13萬的賠償金,而若照常舉辦,雖然可以降低桌數及低消,但原po認為,「辦婚禮就是想和親朋好友分享這份喜悅,但是如果大多數的人都不在場,那我覺得辦起來真的就很沒有意義了」,因此她向網友請教,是否有人曾遇過類似情形,又是如何解決。

文章一出,許多網友指責原po不遵守合約,「你怎麼會拖到剩下45天才決定阿,是你自己沒注意合約與時間,就必須付出代價阿」、「根本奧客 餐廳保留場地和準備食材各方面也要消耗成本啊」、「你當初簽合約的時候沒看清楚,被社會上了一課怪誰?」對此原po解釋,她在第一次延期時有確實有按照合約較早通知,但是當時餐廳表示,婚禮兩週前再跟他們確定即可,所以她才會按照上次的辦理模式處理。

有熟悉法律規章的網友指出,其實婚宴公司此舉已經違反政府規定的「定型化契約」,可以向消保官提出申訴,「餐廳的合約違法了,依照定型化契約,餐廳得退還你75%的訂金,以3萬訂金來說,它得退你22500元,至於13萬的賠償金,根本不用付。你就把定型化契約印下來,拿到餐廳去協商吧!」、「沒錯,定型化契約就是保障消費者的權益,一堆不懂的人在那邊喊簽了合約就照合約走,殊不知業者本身的合約就違法了還要照著合約走」。

根據衛生福利部去(2021)年4月13日公告的「訂席、外燴(辦桌)服務定型化契約應記載及不得記載事項」規定,訂金不得超過預定總價的2成,若取消婚宴,業者也須依照訂約日距約定餐會日,及解約日距約定餐會日等條件等比例退還,如違反規定且限期內未改正者,可處新台幣3萬元以上30萬元以下罰鍰。

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