停車繳20元投百元鈔竟不找零 苦主哀怨認賠:這合法嗎?
投錢之後才發現無法找零,只能鼻子摸摸自認倒楣嗎?一名網友在停車場繳納20元停車費,投入百元鈔之後,才發現機器不能找零,雖然收費機旁已寫著大字報提醒,但他仍疑惑:「這樣合法嗎?」
這名網友在臉書社團「爆怨公社」發文寫道,他把車停在新北市瑞芳車站旁一個自助停車場,牽車時到繳費機繳納20元的停車費,投進1張百元鈔票後卻遲遲不見80元找零,他才赫然發現繳費機上方寫著大大的「請勿多繳停車費用,無法找零盡(敬)請見諒」。他不想為了80元浪費時間去跟業者吵,只好當作繳一次學費,但也想知道:「這種不找零,就算清楚標示,是合法的嗎?」因此把照片貼到社團討論。
部分網友認為的確是發文者自己看漏,只能認命,但更多人不認同這種規定,「不找零就改用悠遊卡,這樣感覺有點像詐騙」、「就是故意設計這樣,偶爾有人掉陷阱或沒零錢他就賺到」、「應該把上面不找零貼在投幣機前面」、「不找零錢旁邊應該放台兌換零錢的機器,這種就擺明吃豆腐啊」。也有人揭露這個停車場僅2個車位,「人家真要這樣賺一天也賺不了多少,應該是地主沒辦法常常來補零錢才這樣設計。」有人則指出不找零的告示貼錯位置,應貼在停車場的入口處,消費者才能判斷是否同意這樣的規定。
還有網友建議直接打電話到相關單位詢問,「請打1999投訴,不會麻煩,就敘述事情經過,他們會查辦、報告給你知道結果」、「消基會申訴下去業者就會找錢了」。
根據《TVBS新聞網》報導,消保官表示,民眾若認為業者單方面宣告「不找零」的規定「依消保法顯失公平」,可向行政院消保會申請調解,如果調解不成,就須上法院打官司,由法官裁奪。
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