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她怒點「燙死人」飲料還是溫的 前店員:自備一物可100%全熱

網友特地在訂單上寫要燙死人的紅茶,結果還是大失所望。 圖擷自臉書社團「爆怨公社」
網友特地在訂單上寫要燙死人的紅茶,結果還是大失所望。 圖擷自臉書社團「爆怨公社」

餐點不夠熱,是外帶最討厭的情形之一,但有時溫度不如預期,是有不得不的理由。一名網友抱怨,每次訂餐要求飲料全熱,外帶回家卻都是溫的,意外引發熱烈討論,也讓不少餐飲業網友跳出來解釋飲料無法做太熱的原因。

這名女網友在臉書社團「爆怨公社發文,她怒氣沖沖的說,每次跟樓下早餐店訂餐,訂單上都註明要熱的飲料,但拿到的都是溫的,「回家還要自己加熱,到底給我選項幹嘛用的」。她附上的圖片顯示,點餐介面上,紅茶有冷、溫、熱的選項,而她不僅選熱的,還特地註明要「全熱的」、「燙死人的」,結果還是拿到溫的,讓她忍不住大動肝火。

然而多數網友卻未同情她的遭遇,反倒是站在店家的立場告訴她原因,「太燙封口機封不起來,紙杯邊緣也會軟掉,本來就不會用到太熱」、「不能用全熱,封口膜會直接炸開」、「紙杯紙碗都會很容易破,還有塑化劑產生的問題」。除了封膜的問題,還有人指出,不做全熱也是避免顧客和店員燙傷。

另有人點出早餐店的現實情況,店內的飲料通常是做好一大桶,不可能為一杯特別處理,「店家有店家的標準,也不太因為一杯燙死人的紅茶而又多花時間去加熱,這間達不到妳的要求就換間」、「我直接跟你說好了,店家其實很多都會直接無視你這要求」、「忙得要死,看到這種備註真的翻白眼翻到底而已」。

也有曾在早餐店工作的網友提供實質的建議,他表示一般的外帶紙杯無法裝太熱的飲料,「除非顧客自己帶保溫杯,那給百分之一百的全熱是OK的!」

爆怨公社 餐飲業

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