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母到通訊行遭拐換約還傻交證件 網籲:別讓老人獨自去
日前有位網友在「爆廢公社」發文表示,媽媽因忘記手機的解鎖圖案,到通訊行尋求協助,沒想到被店員推銷換約換新手機,但媽媽身上沒帶這麼多錢,對方押了雙證件還說有空再來拿就好,讓原PO發文籲:「耳根子軟的人一定要帶人陪同去辦約,尤其千萬沒事不要隨便交出自己的證件」。
原PO發文提到,媽媽只是因忘記手機解鎖圖案而到通訊行請店員幫忙,但對方不僅向媽媽推銷換約換新手機,還用她的帳號打卡發評論。原PO表示:「整個過程媽媽就這樣傻傻的簽了約,因為現金不足被押了兩張證件」。隔天原PO陪同媽媽領回證件時,店家表示客人現金不足時,他們以往經驗都要押雙證件。而當下原PO希望店家簽切結書聲明保留證件期間,沒有將證件挪作他用,也遭店家拒絕。
許多網友留言表示,「門號還沒使用的話直接跟總公司投訴,要求解約門號」、「真的很討厭用話術騙一些不懂的長輩,打客服吧」、「直接向客服申訴,如果不解約,消基會見。他算準你們比較軟,才敢亂來,自己權益要自己捍衛,加油」、「千萬別讓老人獨自去通信行」、「我家長輩去通訊行,被半哄半騙續約換一支OPPO手機回來,說有多好用,但她原本拿的是S20(當時未滿1年)」、「我爸就是便宜的合約被續約成399,啊一個老人是要用多大流量啦」。
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