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吃到百貨公司餐廳臭酸食物 店員處理方式他傻眼:我不是吃路邊攤耶
外食最怕吃到壞掉食物,通常若跟餐廳反應,業者會給予賠償。一名網友日前在「爆料公社」抱怨,他去百貨公司用餐,沒想到吃下酸臭食物,對方還只退「47元」。
網友在臉書表示,他到某間新開的餐廳吃飯,為的就是造型可愛的甜點,想不到甜點一入口,就感受到酸臭味,後來發現舌頭有點發麻,確定是壞掉食物,他馬上告知服務人員,接著服務人員的態度讓原PO傻眼。
原PO表示,服務人員只有把餐點收走,並說要退掉這筆金額,沒有一句道歉的話,就遞上更改後的帳單。
一看帳單發現,原本甜點三樣折扣288,帳單是1459元,店家將其中臭掉的餐點扣除,另外兩樣甜點改為原價計算,最後結帳金額為1412元,等於臭掉餐點只退了47元,原PO氣得直呼「道歉都沒有,危機處理方式真的不行,我不是吃路邊攤耶!在百貨公司裡面的餐廳還可以吃到酸掉的,開眼界了。」
網友看完後,認為店家處理方式不妥「只扣47元滿鳥的」、「好扯!那份退掉感覺很基本耶,怎麼只退一個啊!好誇張」、「免單很合理吧!不是說消費不起,那是心情問題」、「可以投訴百貨」。
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