他接「21公斤飲用水」外送單怨客人沒良心 同業怒:超危險

疫情期間,許多民眾依賴外送平台購買生鮮雜貨,卻造成外送員的巨大負擔。圖/聯合報系資料照片
疫情期間,許多民眾依賴外送平台購買生鮮雜貨,卻造成外送員的巨大負擔。圖/聯合報系資料照片

台灣疫情升溫,部分民眾避為免出門購買物品,選擇使用食物外送平台的生鮮外送功能,卻造成外送員的巨大負擔。一名外送員發文抱怨,有民眾下訂單購買大量飲用水,讓他直言「沒良心」,貼文引起大量網友回覆。

一名外送員在FB粉專「外送員的奇聞怪事」發文,他日前接到一生鮮雜貨外送的訂單,只有六個品項卻重達21公斤。根據他貼出的訂單截圖,顧客用外送平台訂了大量的飲用水,「3罐1.5公升的泰山純水、5公升的麥飯石礦泉水、兩瓶6公升的桶裝水」,讓該名外送員直呼「雖然疫情期間接到這種單一點都不意外,但還是要說聲:e04!!!!」他認為客人沒有同理外送員的辛苦,也補充說明「熊貓系統也有問題,要限制訂大水的量才對。」考慮到送單的危險性,他也呼籲同業一同抵制。

一名外送員發文抱怨接到了一筆訂單,內容是重達21公斤的飲用水,讓他直呼客人沒良心。圖/取自外送員的奇聞怪事
一名外送員發文抱怨接到了一筆訂單,內容是重達21公斤的飲用水,讓他直呼客人沒良心。圖/取自外送員的奇聞怪事

貼文一出引起熱議,網友紛紛留言表示重量限制也應納入外送規範,「很怕貨架斷掉」、「正常來說,商品應該要標註重量跟體積,就跟網購一樣,要限制包裹大小跟重量。熊貓做事就是做一半,想到什麼做什麼,但就完全不會考慮底層工作人員」、「訂這種東西的腦袋都不知道裝什麼,你知道外送員騎的是機車嗎?我們不是開貨車捏?」、「這已經比16公斤瓦斯還重了」、「這麼多這麼重的商品,為什麼不直接用家樂福線上購物訂購」、「這種訂單根本外送箱摧毀者⋯⋯」、「熊貓不該給客人有大水的選擇,客人也不該無腦的訂購」。

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