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好市多退貨洋芋片「超瞎理由」曝光! 網嗆爆:達不到的境界

好市多對會員的退貨政策相當寬鬆,也因此三不五時會出現退貨奇景。此為示意圖,非新聞當事者。報系資料照(記者黃筱晴/攝影)
好市多對會員的退貨政策相當寬鬆,也因此三不五時會出現退貨奇景。此為示意圖,非新聞當事者。報系資料照(記者黃筱晴/攝影)

美式賣場好市多(Costco)不只販售品項多元,經常推出優惠活動,但標榜「無條件退貨」的經營特色更是吸引顧客的主因之一。不過,日前卻有一名網友表示拿著「口味不合」的洋芋片去退貨,明明櫃檯人員同意讓他退貨,但卻追問了一句讓他事後覺得「不舒服」,怎料本想討拍的原PO卻被網友嗆爆了。

「Costco不是標榜無條件退貨嗎?」原PO在臉書社團「爆怨公社」表示,前天去退了一袋「口味不合」的洋芋片,櫃檯問起原因,他就也說明因為口味不合才退貨,他心想應該是回答到櫃檯人員的問題,「可是她卻瞄著螢幕一邊動作又一邊追問,是怎樣不合?太鹹、太甜?」他趕緊解釋,「一般洋芋片會一片接一片,但這個口味就是吃不下去」。

原PO坦言,雖然當時櫃台人員詳細追問退貨原因的口氣不至於是在逼供,但事後想想還是覺得不太舒服;怎料,文章曝光後卻被千名網友留言罵翻了。

網友們瘋狂砲轟,「口味不合就要退錢,我這輩子都做不到這種境界」、「是梁靜茹給你的勇氣嗎?」、「奇葩啊~我佩服您退貨的決心,更佩服您PO網的勇氣」、「我就好奇你去退的時候袋子裡剩幾片?」、「不合口味就退貨,還嫌店家問東問西,東西也讓你退了,事後還要抱怨讓你覺得不舒服,開店真難」。

也有網友出面緩頰表示,「人家只是瞬便做市調,將來進貨可以排除多數人不能接受的產品」、「退貨本來就要記錄原因啊,不然怎麼跟廠商交代?」、「應該只是要做個市調,想知道商品被退貨的原因」、「無條件退貨不代表不能詢問原因,這也算是市場調查的方式」。

奧客 好市多 爆怨公社

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