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找不到耳環店員說「滑到包包裡了?」 客網上投訴才獲道歉
出門逛街本是一件既開心又舒壓的事情,但是不幸遇到很雷的店員,會導致心情瞬間跌倒谷底。一名女網友日前在「爆怨公社」發文表示,去華山逛到賣耳環的攤位,覺得不錯想買,而過程中店員也很熱心幫忙原PO試戴和替換不同款式的耳環,直到後來原PO想試試看怎麼戴才自己替換。結果就出現一段讓原PO很不舒服的對話內容,覺得自己有被店員誣賴偷東西的感覺。即便最後真相大白,原PO卻得不到道歉回應,讓她氣得直接不買走人。
這名女網友表示,自己開始練習試戴耳環後,店員先是問她「有想買嗎?」,接著又問「那剛剛我給你試戴的圓形耳環在哪?」。原PO聽了一陣震驚,解釋說自己沒拿店家的耳環,豈料店員竟然裝無辜,帶著質疑的口氣要原PO想想把耳環放在哪裡,還說沒看到商品在架子上。
原PO想起自己剛剛從包包拿過手機,怕店員誤會,所以決定找找看自己的包包。怎知這時店員笑著說:「哈哈不會是滑到包包裡了吧?」原PO解釋道:「沒有耶!我記得剛剛沒有拿。」店員依舊不死心,以「年輕人記憶力比較好」為理由,要求原PO再想想把耳環放在哪裡。
後來,原PO的隨行友人發現耳環就放在櫃檯桌子上,真相大白後,店員只是一句「真是不好意思耶呵呵」來回應,沒有向原PO道歉,讓原PO跟朋友氣得當下直接走人。事後原PO補充,被店員質疑偷東西已經夠討厭了,更傻眼的是從頭到尾都沒道歉,雖然店家販售的商品很棒,但原PO希望這個店員能被檢討,自己也不想調監視器把事情鬧大。
不少網友力挺原PO,表示「好討厭的感覺」、「沒道歉是在哈囉」。不過店家接到原PO的客訴後,也回覆訊息向原PO道歉,表示會再次跟工作夥伴們加強服務能力與教育,同時也對該名店員給予警告和處分。
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