巧克力長蛆廠商為此登門道歉 網讚:值得用新台幣支持

巧克力長蛆!廠商負責行為獲得網友稱讚。圖擷自facebook
巧克力長蛆!廠商負責行為獲得網友稱讚。圖擷自facebook

有名女網友日前購買知名巧克力,打開時發面裡面竟然長蛆,嚇得PO網提醒大家。事發隔天,原PO就接到廠商的致歉電話,並親自拜訪解釋原因,也配合衛生局檢查,種種行為獲得網友大力稱讚,「處理態度完全是範本啊!」

原PO在臉書《爆怨公社發文提到,打開巧克力時發現裡面有白色肥蛆,還好有事先檢查才沒有吃下肚,於是決定發文提醒,吃東西前務必小心注意。

而此款出包商品為「巧口樂實業股份有限公司」名下的產品,該業務主任得知後,便在隔天早上致電原PO,晚上更是親自拜訪道歉,解釋這次事件「經過台中衛生局查驗後,研判應是販賣商店保存管理出問題,會和經銷通路業者溝通,在商品保存管理加強,以及產品包裝設計方面多作改善。」

原PO表示,廠商勇於面對不逃避責任,負責任的態度令人讚賞,決定將賠償金額以對方公司的名稱捐出。貼文一出,引來上萬名網友熱議,紛紛留言,「認真負責的好公司危機處理得當」、「廠商勇於面對認錯反而企業形象加分」、「真有心!面對錯誤誠意解決,明天就去怒買10條支持」、「化危機為轉機」、「態度謙卑的廠商值得用新台幣支持」、「從小吃到大的,廠商處理態度很棒」。

巧克力長蛆!廠商負責行為獲得網友稱讚。圖擷自facebook
巧克力長蛆!廠商負責行為獲得網友稱讚。圖擷自facebook

事主決定將賠償金額以對方公司的名稱捐出,也獲稱讚。圖擷自facebook
事主決定將賠償金額以對方公司的名稱捐出,也獲稱讚。圖擷自facebook

巧克力 爆怨公社

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