長榮罷工能否獲得旅遊不便險理賠？產險業者：要注意「除外條款」

長榮機師已確定取得罷工權，而且預定在春節前後發動罷工，正好是國人出國旅遊或回國的高峰期，民眾關心投保旅行綜合險或是旅遊不便險是否還有投保的機會？以及投保之後能否獲得理賠？產險業者指出，前者必須要看各家的政策，但後者的理賠規則已經很明確，而且民眾必須要特別的注意除外條款。

產險業者指出，現在大多數的產險公司的旅遊綜合險條款都已經有明定所謂的「旅程取消保險」，在旅程取消的各種理賠情境裡面，罷工而致使旅程取消，也涵蓋在其中，有些在期間上面則規定，旅程開始前七天到預定旅程，開始期間如果因罷工而取消，因此對於被保險人預繳，但是無法取回的團費、交通、住宿、或是其他費用，仍可以獲得理賠。

但民眾也必須注意，產險公司為了防止用保險來賺錢這種情況發生，也會有所謂的除外條款。

除外條款就是倘若可以由旅館、交通工具業者、旅行社、或是由其他的提供旅行住宿票券的銷售業者所獲得的退款，或是其他透過以代金點數里程數兌換等非貨幣形式償還的等值金額，若民眾已經有收到相關補償，保險公司就不會再對重複之處進行理賠，例如長榮航空如果因為罷工而將機票錢退款給旅客，產險公司就不會對這個部分理賠。

至於是不是接受投保，產險業者表示，由於罷工時間尚未確定，各家認定的標準不同，還必須要進一步開會討論，在此之前則由各家的核保政策來認定。

至於旅遊不便險裡面所包括的「班機延誤險」，通常對於所預定搭乘定期航班較預定出發時間延誤4小時以上者即符合承保範圍，但是產險業者也提醒，如果在投保的時候，航空公司已經宣布罷工，或者已經開始罷工，或是發動工運活動的話，就會被排除在理賠範圍之外，民眾必須要仔細的去了解理賠的規定，以免保險白買。