新北市場力拚數位轉型「來新北逛菜市」平台開拓線上新商機

土城公有市場-鳳手工水餃餛飩的「鮮肉大餛飩」深受市場老饕喜愛,能夠將市場經典好味道上架網路平台販售,為老闆娘開拓新客源。 圖/新北市政府
土城公有市場-鳳手工水餃餛飩的「鮮肉大餛飩」深受市場老饕喜愛,能夠將市場經典好味道上架網路平台販售,為老闆娘開拓新客源。 圖/新北市政府

【文.吳芳文】

為因應現代消費習慣的改變,新北市政府市場處近年積極推動「來新北逛菜市」之線上銷售平台,輔導有意願之攤商首次入門網路銷售管道,從商品評估調整、學習出貨流程至正式上架網路平台,同時搭配系列宣傳與節日促銷活動,為新北市場攤商開創線上新商機。

後疫情時代,人手一支智慧型手機、掃描二維條碼進行認證付款、於網購平台消費與取貨皆成為日常生活的一部分,消費管道已從實體店鋪擴展至多元線上管道,消費者之消費習慣、時間與地點皆在改變,如何跟上趨勢轉型並掌握電商銷售機會,成為當今傳統市場重要的課題。

然傳統市場內不熟悉電子產品與網際網路的攤商老闆們,平日市場生意忙碌,較不易入門電商平台與網路銷售管道,為協助市場攤商掌握電商銷售機會與並提升營業能力,新北市政府市場處持續輔導有意願攤商,協助將商品調整為適合配送的狀態,並提供接單出貨SOP流程,讓攤商們能夠快速上架「來新北逛菜市」網路購物平台,搭配節慶行銷與相關宣傳活動,積極推廣攤商開創線上新商機。

如今年度新增的土城公有市場-鳳手工水餃餛飩,老闆娘對網路銷售管道躍躍欲試,苦於不懂電商平台及物流操作而深感焦慮,今年加入後,透過專人團隊協助,從攤商商品包裝到商品形象照拍攝一條龍的服務,最終將其商品上架「來新北逛菜市」平台上銷售,不到兩週便成功銷售近50份商品,為市場內的其他攤商樹立良好示範,也增加其他攤商的上架信心。

市場處補充,近年已成功輔導超過20座公有市場、合計逾30攤成功上架蝦皮賣場與PChome商店街的「來新北逛菜市」平台,除協助店家線下與線上之整合,更為攤商們提供客製化專業意見,從包裝設計、商品攝影及文案撰寫等等,近3年累積總業績超過500萬,盼明年能持續帶領攤商創造新高點!新北市場處將持續協助攤商在電商平台上開拓商機,促進市場銷售現代化,同時提供更多的選擇給市民,迎向市場的嶄新機遇。

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