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台鐵10分鐘內未出站加收錢 賀陳旦:是有點嚴格

2017-12-07 15:31聯合報 記者雷光涵╱即時報導

台鐵明年起,將針對到站10分鐘內未出站的旅客加收15元,引起反彈。有人認為有的車站幅員廣闊,走路速度不同,恐造成站務人員與旅客的爭執。交通部長賀陳旦在立法院交通委員會接受質詢時說,「10分鐘是有點太嚴格。」他說,標準要酌情放寬,會有勸導期。

元旦起,台鐵旅客抵目的地後,須在10分鐘內出站,否則加收15元。 本報資料照片
元旦起,台鐵旅客抵目的地後,須在10分鐘內出站,否則加收15元。 本報資料照片
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台鐵表示,新旅運契約主要考量旅客於通勤尖峰時間到站後,儘早離開月台及付費區,有效維護站車秩序及旅客安全。另可減少因不同等級車種扣款的爭議。將以柔性勸導為主,新措施不會影響年長者、行動不便或親子族群,並於實施3個月後檢討。立委李昆澤今天在立法院質詢時說,捷運與高鐵含旅行時間進出不同站為2小時及3.5小時,台鐵為防範逃票,訂的新制最嚴格,但部分車站最遠車廂到出口有段距離,要考慮老人、身障、親子或托大型行李的旅客,在尖峰時刻恐難10分鐘離站。賀陳旦說,與捷運、高鐵相比,台鐵車種最複雜,所以訂得比較嚴格。但會有勸導期後再實施,並注意站務人員的態度。若旅客看起來非身障,站務人員會提醒他規定的出站時間。台鐵運務處長張錦松說,對於身障旅客會加強服務,其他旅客初期以勸導為主。

至於有民眾反應設在推拉式自強號第12車(PPD車廂)的自行車放置車廂被取消一事,台鐵局說,去年4月22日起放寬旅客攜車袋自行車乘車規定,比照台灣高鐵與捷運,不論摺疊與否,只要放入攜車袋,長寬高總合不超過220公分,最長邊不超過150公分,均可搭乘各級列車。台鐵說,由於PPD車廂擺放自行車之利用率不高,正進行車廂改造,改造期間若第12車附掛PPD車廂,仍會開放給車友置放自行車,但因該型車廂自行車置放區內無吊環及把手等設施,為維安全請旅客勿進入乘座。

交通部長賀陳旦在立法院交通委員會接受質詢。記者雷光涵/攝影
交通部長賀陳旦在立法院交通委員會接受質詢。記者雷光涵/攝影
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