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美國律師事務所開始蒐集玩家證據 就Joy-Con控制器異常向任天堂提訴

針對去年不少Joy-Con手持控制器出現問題,在未操作情況下會發生控制角色自行移動現象,美國律師事務所CSK&D (Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP)正著手蒐集眾多使用者的證詞,以利向任天堂提出訴訟。

日前任天堂社長古川俊太郎已針對Joy-Con控制手把有異常操作「飄移」情況表達歉意,同時任天堂從去年開始也悄悄地免費提供維修Joy-Con異常問題,甚至針對已經付費維修情況提供退費,即便使用者購買機種已經過保,或是海外購買機種也一樣提供服務。

不過,任天堂方面並未正式對外宣布召回Joy-Con控制手把,或是對外公告此項問題,彷彿此項問題並不存在。而後續有使用者拆解新款Joy-Con控制手把時,發現後期推出的Joy-Con控制手把在內部設計將金屬接點重新調整,讓新款Joy-Con控制手把不會再有因接觸不良而造成「飄移」。

目前CSK&D已經開始蒐集相關證詞,並且透過論壇網站呼籲受到此問題影響的玩家可在10月16日以前提供相關影片作為證據,以利後續在法院上與任天堂對質。

在此之前,不少玩家認為Joy-Con控制手把的問題源自任天堂早期設計不良,導致手把內部電路接點接觸異常,造成操作時會有「飄移」情況。而任天堂起初是以產品正常使用故障為由,要求玩家付費維修,進而被玩家指控詐欺,以及不當獲利等情況,使得任天堂後續不再對此類情況收取維修費用,但似乎準備等官司有更明確裁決才會對外公布後續修正作法。

《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》

詐欺 律師

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