■報名補習班 要貨比三家 【1997-08-09/聯合報】
補習班品質考題 考大學前先過這關大學聯考剛剛放榜,雖然今年錄取率一舉突破六成,再創歷年新高,但不幸落榜、考不理想的考生仍有不少,想重考可要先找一家「好」補習班,不過,今年補習班統一訂價取消,改由補習業者自行訂定,市場秩序陷入一片混沌。你如何洞悉各家的招生花招、破解宣傳的誇大謊言,本文就要帶你先逛補習街。今年大學聯招錄取率大幅提升,使重考生人數大量萎縮,在「僧多粥少」的情況下,各補習班莫不使出渾身解數,搶食重考生市場的大餅,升學率高、錄取人數多的口號已經司空見慣,新招式要算是「銀行履約保證」、「一百萬元獎學金」。 打「獎學金牌」不稀奇,但是金額年年水漲船高,事隔短短的三年,考上台大醫科的獎學金已從二十萬元調高成一百萬元。位於台北市南陽街的一家文理補習班推出「一百萬元獎學金」的號召是最近的事,每年都會送出大筆白花花的銀子。 領巨額獎學金絕非一般人能力所及,補習班倒也滿體貼的,看聯考成績的排行發給學生不同金額的獎學金,以玆鼓勵成績在該類組排名全國第一,也可獨得獎學金一百萬元,名列全國第二名至第一百名則只能拿到十萬元至一千元不等的獎學金。 近幾年重考生人數因為錄取率大幅提高而銳減,致使許多補習班面臨「存亡」關頭。去年台北市就有連續三家「知名」補習班宣告倒閉,名不見經傳的還不在此列有鑑於此,台北市兩家新成立不久的升學補習班今年首創「銀行履約保證」的招生策略。 實施「銀行履約保證」的一家補習班說明指出,從學生繳清學費當天開始,學生學費會以定存方式存入銀行,如果學期中補習班「教學中止」,學生可以補習班繳費收據及履約保證書向合作銀行要求退還全額學費,確保自己的權益。 該班李姓主任說,假設從今年七月一日開課到明年六月三十日結束,就算補習班在明年六月二十五日宣告倒閉,學生一年所繳費用也可全數退回。不過,部分同業對這種促銷嗤之以鼻,一位班主任酸酸地說:「怎麼還沒開班,就想著會倒閉。」 這年頭大學已不能算是窄門,「名落孫山」比錄取還困難,過去應該是重考生的現在都當了大學新鮮人,搶學生是補習班的唯一信念,各種招生花招往往「暗藏玄機」,「高四人」不可不慎! 如果這幾天你在台北市南陽街來回走一趟,一定會發現每家補習班門前都是貼滿紅色的錄取榜單,展現升學率的實力,但是否張張屬實呢?想要破解補習班的「甜蜜謊言」,必須先分辨補習班宣傳內容的真偽。 數字一向是補習班的最愛,升學率、錄取人數「灌水」的情況四處可見,不過現在「買人頭」已經比較不流行了,考進台灣大學醫學系的人數一向是補習班展現自然組實力的指標,一家歷史悠久的補習班每年總標榜有多少人考上台大醫科。 另一家補習班指出,考上台大醫科的人數不足以代表補習班的教學品質,其實這些學生大多前一年就考取陽明大學等校的醫學系,隔一年考上台大,進步幅度不大;也有聲稱錄取人數為全台最多,不過學生人數可能也是全台最多,升學率不見得高。補習班密密麻麻的錄取榜單很多都是「虛張聲勢」。舉例來說,某家補習班在全台各地都設有分班,台北市貼出來的榜單可能是各家補習班錄取人數的總和;有的是把家教班學生也併進去;或是日大聯招錄取人數其實已包括夜大錄取生。 散發黑函、公布造的評鑑結果也是業界常見的不當行徑。另外,強調落榜就退費的「保證班」也充滿陷阱,例如補習班會要求學生不能有缺課紀錄,但缺課不等於「曠課」,即使學生請病假、事假都視為缺課,學生一旦考不取,錢根本就拿不回來。 重考生減少、削價競爭、招生人數不足,是補習班一倒店一的三部曲南陽街某家享有盛名的補習班班主任預測,今年倒閉事件很有可能再發生,他呼籲學生不要到繳一學年學費的補習班上課,這類補習班雖然價格低廉,但相對風險較高。 面對形形色色的宣傳口號,選擇一家合宜的補習班,除了要注意補習班是否經合法立案、教學設備及消防設施是否符合規定之外,簽訂「定型化契約」是報名繳費時最重要的一項工作,簽訂契約能確保自己的權利不至於「睡著了」。 教育部目前正大力推動「文理補習班服務契約書範本」,範本內明確規範補習業者與學生間的權利與義務,有關退費、師資、上課內容、時數等規定都用「白紙黑字」為依據,可惜目前只是宣導期,不具強制力,消費者必須自己向補習班要求。 至於學費方面,於重考生減少,業界推估今年學費約照去年的費用打七八折,加上統一訂價措施從今年起取消,市場價格十分混亂,最高價差高達兩萬元,一學期學費行情價應在三萬到三萬八左右,不過有人已喊出一萬八的超低價。 |