「我們被騙了！切結書也全被旅行社收走，他們跟我們說，當局說九寨溝很安全，才要我們可以到處走一走。」氣憤的蔡小姐表示，若搭得上飛機，大家都想馬上回台。林先生則說「我們被擺了一道，切結書跟後來搭不上飛機回台灣根本是兩回事，當大家知道搭不上人道包機，內心真的很氣憤。」
蔡小姐說，看著大家搭上人道包機返台，她們必須多一天等候，其實內心很擔心，後來被誤會是因為想留下來旅行而不搭飛機，大家更認為被騙了，因為地震後兩天，旅行社表示，九寨溝當局通知一切平安，若大家心情不錯，可以到處走一走，只是要簽切結書負責自己的安全，當初旅行社還強調根本沒有飛機可以飛抵成都，結果根本就被騙了，她們的切結書也全被旅行社收走，根本不在手邊。
林先生直說「我們被擺了一道！」他說，切結書根本是個騙局，若可以離開，誰願意留下來，他說，他們根本是在沒有飛機離開的狀況下，才想說到處走走，後來多留一天在成都，大家都很氣憤，直到飛機飛抵台灣都無法釋懷。
【記者程嘉文、曾懿晴、蔡惠萍／桃園機場報導】五月十七日凌晨零時廿五分，編號B-16822的華信航空EMB-190客機降落桃園國際機場，九十三位旅客由成都直飛台灣。
這趟包機的乘客都是三商美邦人壽的員工，前一天才從九寨溝撤到成都。葉欣怡與夫婿陳韋豪是公司裏的夫妻檔，再過三個多月就要迎接兩人的第一個寶寶。
地震發生時，他們正好走在九寨溝熊貓海風景區的山路石階上，本就扶著欄杆的葉欣怡立刻扶著肚子蹲下來，不過「大家在台灣地震遇多了，沒有特別害怕」。陳韋豪則想，前一天導遊還強調這邊沒有地震，沒想到居然會碰上……。
