民眾除了向保險公司、銀行、電話行銷購買保單,電視購物頻道也逐漸引領風潮。東森保代統計,去年透過電視頻道購買保單的保費收入達13億元,較前年6億元的保費收入,成長116%,顯示愈來愈多民眾習慣看電視買保單,電視頻道將逐漸成為保單主要銷售通路之一。
東森保代總經理張燦表示,購物頻道銷售的保單,要具備簡單、易懂、核保容易等三大特色,其中民眾最偏好醫療險商品,占購物頻道銷售保單的50%;其次為長期壽險、儲蓄險與產險公司推出的意外險。
電視購物頻道市場向來是家庭主婦的天下,商品成交的女、男性別比分別為七比三。張燦指出,透過電視頻道買保險的消費者中,30歲到45歲上班族男性有愈來愈多的趨勢,買保單的女、男性別比為六比四,這也帶動平均每張保費的成交單價,平均每張保單帶來的保費收入接近1.1萬元。
電視銷售保單年成長率高,保費「俗擱大碗」也是原因之一。張燦表示,政府宣導的汽機車強制險或是旅遊平安險、醫療險等保單,電視因為屬於無店面通路,銷售時往往可以提供特別折扣,將傳統業務員的佣金直接回饋給消費者,保費因而較便宜。
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