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創業點金》你是狐狸還是狼?

想創業的人都想是擺脫員工的宿命,自己當老闆,成為一個管理者。但無論是管理自己還是員工,都需要更好的技巧與責任,聯經出版的《狐狸與狼:企業管理的個性與群性》,是講從企業的角度看如何管理、替老闆找出路。

當老闆的難免有下面幾個問題,例如企業要如何實施社會責任?公司治理真能治理公司?企業經營有捷徑嗎?有管理總比沒管理好?領導有這麼難等諸多疑惑有待解決。

《狐狸與狼:企業管理的個性與群性》作者、擔任研考會副主委的中山大學企管系教授葉匡時,從這八大問題探討當今企業總體層次(群性)與企業個體層次(個性)的相關議題。

狐狸是獨來獨往的動物,狼是合群的動物。企業依其定位與價值觀,運作時可以是狐狸般的孤獨,也可能像狼一樣的合群。現今是個管理的時代,任何領域不可避免都會有管理問題,小如小咖啡店的微型創業或是個人的生涯管理,都脫離不了關係。

例如在現代管理的指導下,每個病人在醫師眼中幾乎成為「獲利」或「成本」的來源,醫病關係中的關懷與愛護,逐漸被管理機制所侵蝕,由此可知管理也有其侷限。但管理只是工具手段,不能為符合管理工具的要求,而喪失對於管理主體的關心,唯有如此,才能把管理的負面影響降到最低。本書討論的議題,就建立在這種哲學基礎上。

書中透過提問方式做為篇名,增加讓讀者提問與思考的空間。每個老闆、每家企業都有獨特的個性,管理很難找出一套放諸四海皆準的通則,企業經營者最重要的能力是,針對面對的挑戰,提出正確的問題,才能找到合理適當的答案。

【2008/09/05 經濟日報】@ http://udn.com/

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