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    POP賺上億 黃麒容懂客戶的心

    設計小人的黃麒容,本業是多麥典設計公司的老闆,專司POP設計製作,年收上億,這是她的第一個創業。

    黃麒容學食品化學,父親是美術老師,但她還是喜歡設計,所以找工作的時候選了店頭廣告的領域,而她的好能力也獲得「貴人」賞賜,以300萬元贊助他自行創業。

    她在2001年成立了多麥典設計公司,專營店頭廣告、賣場的POP設計製作,也就是賣場陳列布置、商品展示架和盒子等等的包裝設計。黃麒容說,「我們是紙張結構的造型家,可以陳列在店頭的東西我們都可以作。」

    一開始創業只有黃麒容與丈夫,和兩個設計師共四個人,因黃麒容在前一份工作時累積了好人脈和實力,口耳相傳,還在開著車子找辦公室的時候,客人馬上跟著找到她。她第二年就還完創業資金,現在也買了自己的辦公室,開展成22人的小型企業。

    黃麒容說,她的強項就是「快」,因為她可以聽出客戶想要什麼,精準抓住客戶的需求,不會因為一再討論而浪費時間,再依照每個客戶的品味、做事習慣,在最短的時間進行完成工作。

    她很得意能取得客戶的信任,因團隊績效高、創意力夠,「我花兩天就可以想出案子,第一次就要80%的完成度。」她說,一般業者設計初稿都要3、5天,掌握程度和能力的高下就很明顯。

    他們不斷地加強「結構上的創新」,如商品陳列架的紙板設計,讓組裝更簡單,因廠商有時需要自行拆解、組裝,所以最重要還是「快、簡單」,她不斷研發出一體成形、一張紙就可以折出一架子的結構,持續突破技術上的限制。「設計上的極簡,除了可以幫客戶控制成本,也能輔助商品陳列的效果,是雙贏。」

    黃麒容說,消費者第一眼重視的是「造型和畫面」,就像穿衣服一樣,第一眼就要「好亮」,她無時無刻都在逛街、看書,尋找不同的靈感。

    例如有一款新的睫毛膏要上市,產品特性就是睫毛刷頭的地方呈現彎曲造型,她設計出扭曲形狀的陳列台,除了讓消費者一進門就被吸引,還能表達出新商品的特色。

    她的客戶都是鼎鼎有名的通路商和所有產品的關係企業,黃麒容說,台灣的廣告業技術很強,其實是紅海戰,很多印刷廠兼營這項業務以價格取勝,但她有競爭力,就不怕被比價。

    【2008/07/17 聯合報】@ http://udn.com/

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