台鐵昨天發生嚴重票務系統當機事件！一台電腦主機在下午四時許跳電，導致全台四分之一、四十七個車站售票系統「掛點」，對號車與預訂票都無法出票，偏偏又碰上周末及母親節返鄉高峰，數萬名旅客受波及，大罵台鐵每次節日前就「搞飛機」。各車站亂成一團，歷經一個半小時才修復。

不只如此，部分與台鐵同一台主機連線的郵局取票系統也無法運作，讓許多民眾急得快跳腳；台鐵說，如果民眾錯過取票期限，可以再延長一天。

由於大部分的車站沒有多功能自動售票機，在離線狀態時只能賣站票，趕時間的旅客要不就「站到家」，否則就是由車站人員打電話到台北的局本部「要位子」，再由車站以人工手寫開立「薄紙（車）票」，作業「龜速」，旅客怨氣沖天。