雖然大家相信金融風暴遲早會過去,有些改變卻永遠不會再恢復。就像1973年能源危機,日本小車有機會進入美國市場之後,就再也沒離開美國,從此汽車產業的競爭態勢大大改變。因此,風暴會促成產業結構的變革,也能提供許多新機會。這次風暴又如何呢?
我們可以從兩方面來看這次風暴的長遠影響,一是它帶來全面性消費行為的改變,二是它促成了全球經濟動力的移轉,兩者都將使世界不再一樣。
先就消費行為的改變來說,將會從過去過度擴張信用的消費方式返璞歸真,走向平實儉約、珍惜資源、人本關懷,這樣的行為改變加上各國陸續投入的公共建設,將促使網路、節能、健康等趨勢加速深化,新機會也應運而生。
以「網路宅便」為例,原已行之有年,卻在這次風暴中大量進入各行各業,成為人人必要的購物及行銷管道。從衛生紙到生鮮蔬果,從皮包首飾到傢俱,從休閒育樂到照護學習等,許多商品和服務迅速轉移到網路上進行,它不需賣場、資訊完整,且省時省力,因此市占率急遽上升,商家如果無法儘快建置網路服務能力,不久將遭淘汰。而背後支撐網路服務的新平台及新技術也益形重要,如光纖寬頻、雲端運算、WiMAX、網路電視,以及智慧手機、電子書等新型終端產品,都將蔚為風行。
再就「節能環保」而言,風暴一來大車換小車,開車改乘捷運,而中國和印度小車的興起,更加速傳統大車廠的衰弱;電力系統方面,智慧電網和電子電表的建置,以及智慧家電的普及都將勢在必行;資源管理及節能服務也成為新興行業,連IBM和鴻海都積極投入,而太陽光電等再生能源也將快速發展。
在「健康關懷」方面,由於社會醫療健保成本激增,加上生醫科技的進步及網路社會的興起,使得遠距照護、早期診斷及預防醫學等更有效促進健康的模式,都將在此波風暴中加速實現,智慧型醫療電子和醫療器材也會有更大需求。
此外,社會安全防護及災害防治等科技也會隨著社會安全感的下降,而有更多發展機會。
除了上列幾項由於消費行為改變所帶來的新趨勢之外,另一個重要的改變,則是全球經濟動力由歐美轉向中國大陸。由於歐美各國受到此次金融風暴傷害甚深,且不能再像過去超額運用財務槓桿,其市場影響力將大不如前。
反之,中國大陸經濟尚在起步,水平低成長快,預期新增的公共建設或刺激經濟方案,都會帶來相當實質的動力,因而此次風暴在無形中已將中國推升為世界舞台的要角,而美國恐難恢復昔日獨占鰲頭的雄風。
上述經濟動力的移轉及消費行為的改變,都將影響未來產品及市場的發展,也會改變全球分工體系,重整產業結構。台灣產業在全球價值鏈中一向扮演供應端的角色,在風暴的變革因應中,較缺乏主導權,因此必需緊密與系統廠商搭配跟上腳步,否則就可能在風暴中失去原有的角色和商機。
但從另一角度來看,台灣產業應變能力強、速度快、彈性大,且擅長高質平價儉約的產品,再加上擴大公共建設的帶動及兩岸關係改善,若能掌握時機,好好運用華人市場,也能在風暴過後搶占下一波先機。
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