中華電光世代用戶與隨選視訊MOD今年要雙衝百萬戶的目標,在寬頻上網的成長動力趨緩之際,公司拿出降價這帖有效的萬靈丹來吸引民眾,對於用戶能減少通訊費用的支出,絕對是項好消息,但是對於同是寬頻上網的競爭者-有線電視業者而言,即將陷入難纏的價格戰。
根據外資報告,中華電寬頻上網面臨市場占有率與用戶每月帳單貢獻度(ARPU)雙雙下滑的問題,目前中華電在寬頻市場的占有率約有82%,預期到2010年時會下滑到70%,有線電視與新進的WiMAX業者將是瓜分中華電大餅的主要對手,而在ARPU部分,由於費率不斷下滑,再加上促銷價愈來愈凶,也使得ARPU會由目前的780餘元下滑到730餘元。
過去ADSL每年成長三、五十萬的時代已經過去了,寬頻上網市場已經難以再現成長動力,中華電信訂定出光世代用戶上衝百萬戶的目標時,也多半是瞄準將原有ADSL用戶移轉到光纖上面,提升原有用戶的ARPU,來增加營收動力,不過用戶要移轉為光世代服務時,最大的疑問即是這麼大的頻寬要做什麼?在沒有殺手級的內容需要時,用戶轉檯的意願不高。
因此中華電在NCC未要求調降光世代費率時,主動降價,即是要提升營收、增強獲利,對於民眾而言,價格絕對是購買的驅動力,可以預見光世代今年有機會衝到百萬戶。
但是對於有線電視業者而言,面對NCC要求數位化,才要大力投入資本支出建網路、送機上盒,打出寬頻上網、數位電視、網路電話等匯流服務,不僅用戶的ARPU沒有提升,又碰到中華電還來降價搶客戶,內外夾擊壓力不小。
對於WiMAX等新進業者而言,還沒有開台即看到中華電費率一路降,未來在市場上要競爭的流血期恐怕要更久,得思考如何端出品質更佳的牛肉才能吸引消費者。
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