1990年代，誠品音樂館館長吳武璋還是著名唱片行「宇宙城」店長時，有個外號叫「五張」—因為請他推薦一、兩張CD，最後總抱走五張。現在的武璋仍叫「五張」，但故事不大一樣：唱片業者笑說，想多進一些貨，武璋擔心庫存，常說「只能進五張，因為我叫五張」。

MP3坐大，音樂載體市場重整，連鎖唱片行「玫瑰大眾」，三年來從55家減為24家，三月還因要求員工兼賣保養品遭投訴；知名二手CD店「小蔡的店」，也在五年內從14家關到剩4家。市場一片衰退聲中，只有博客來網站一枝獨秀，業績從2000年成長至今，全年營業額占全台唱片銷售一成。

「我們靠的是兼顧各領域樂迷的口味，挑片精準。」博客來商品部經理林世民自豪表示，博客來除了做特價促銷，單價其實比唱片行高，但多數唱片行、網站都只有某些領域強，博客來則樣樣精通，「任何顧客在我們網站都能找到想要的，久了自然成為忠實客戶。」

台北老牌的佳佳唱片行則篤信專業店員的力量。佳佳不諱言唱片市場確實下跌，但老客戶仍像候鳥般定期返航，習慣找熟悉的店員詢問唱片近況。一位西裝筆挺的中年人拿著江蕙CD，和店員閒聊：年輕人才聽MP3，那個音質不好啦！

更多業者開始謀求與網路同生。英國最大的連鎖唱片行HMV，認為網路下載既然是樂迷需求之一，乾脆在店內設立上網區、飲料吧，讓樂迷在店內舒服下載音樂，結果單季銷售額成長14.1%。

也有國外唱片業者、音樂下載網站，顛覆「向樂迷收錢」的傳統思考，把收費對象轉向合作業者及網路廣告。今年年初，環球唱片就和諾基亞合作音樂手機，持有人可以免費從手機下載音樂，環球獲利則來自諾基亞。

「網路不是唱片的敵人，而是把市場做大，」國內線上音樂平台KKBox指出，目前所有國內唱片業都已和KKBox簽約，甚至沒出片的單曲都可在KKBox聽到。眼見KKBox光是去年會員就成長十一萬人，唱片業已發現，開放線上聽音樂也是宣傳藝人的好管道。

吳武璋說，從黑膠、錄音帶、CD到數位，音樂載體的年限雖然愈來愈快，但他不擔心未來，因為只要音樂在，各種可能就在。